Работа: специалист технической поддержки в Казани , 1259 вакансий

ООО «ЭТП» ETPRF.RU — отобранная Правительством РФ специализированная электронная площадка, одна из крупнейших российских площадок. С 2011 года и на сегодня является одной из быстро развивающихся компаний.

На электронной торговой площадке производят свои закупки более 700 организаций и промышленных групп по всей России, 30% объема выпускаемой продукции ОПК.

Благодаря нашей работе, клиенты занимают первые позиции в Национальном рейтинге прозрачности закупок.

...

Первый Бит в цифрах это: более 27 лет на рынке, более 100 офисов по России, подразделения в 9 странах, более 9000 сотрудников и более 690 000 постоянных клиентов. Это всё делает нас лидером в отрасли внедрения и сопровождения программных продуктов для бизнеса.

Подразделение АБТ в Казани – одно из наиболее динамично растущих подразделений направления в компании. Мы является крупнейшим партнёром

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!

УCЛOBИЯ:

• гибкий гpaфик рабoты (подберем удобный, смены от 6 до 12 часов);;
• официальное трудоустройство, белая зарплата;
• выплаты 2 раза в месяц;
• +20% к оплате за ночные смены;
• удаленный формат работы (из дома);
• оплачиваемое

...

О компании — АКЦИОНЕРНЫЙ КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "АК БАРС" (ПАО) приглашает в команду специалиста по чат-поддержке.Обязанности:

• Быстро реагировать на обращения клиентов в банковском чате
• Консультировать пользователей относительно продуктов и сервисов организации
• Внимательно и эмпатично решать возникающие у заказчиков проблемы

Требования:

• Наличие опыта работы в Колл-центре (необходимо), опыт в чат-поддержке станет плюсом
• Грамотная письменная речь без ошибок, понятный стиль изложения
• Высшее

...

Специалист чат-поддержки в IT (Казань)

Условия работы: стабильный доход от 55 000 руб. (оклад + ежемесячная премia) + бонусы по программе "Приведи друга" до 20 000 рублей. График 2/2 с 08:00 до 20:00. Оформление по ТК РФ с полной оплатой больничных и отпусков. Дополнительно: два полугодовые премии (май, декабрь), оплачиваемый выходной в день рождения, корпоративное такси после 22:00, подарки сотрудникам

...

Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате Банка; Консультировать по продуктам и услугам Банка; Решать проблемы клиентов проявляя эмпатию и внимательность.

Компания Скайнет приглашает специалиста технического надзора для контроля качества строительства сетей связи, подключения абонентов и обслуживания действующей инфраструктуры.Это строго технический надзор: без руководства бригадой, распределения заработка между монтажниками и постоянного выполнения монтажных работ. Главная задача — объективно проверять результат, фиксировать нарушения и добиваться их устранения.Что предстоит контролировать:— подключение абонентов в многоквартирных домах, частном секторе и СНТ;

...

Корпорация Робототехники — технологическая группа компаний, которая разрабатывает, производит и внедряет робототехнические решения для промышленности. В составе группы — компании с собственной инженерной экспертизой и опытом реализации проектов полного цикла.

Сейчас мы находимся в поиске Инженера технического пресейла.

Чем предстоит заниматься:

• Выявление задач заказчика и перевод производственных потребностей в техническую концепцию робототехнического комплекса;
• Подготовка технических решений, презентаций, технико-коммерческих предложений и

...

Обязанности

• Проведение полного цикла анализов образцов заказчиков на оборудовании Bettersize: лазерная дифракция (LPS), динамическое и статическое светорассеяние (DLS, SLS), электрофоретическое светорассеяние (ELS), анализ изображений (DIA, SIA), пикнометрия, анализ стабильности, измерение физических свойств порошков.
• Проведение демонстрационных измерений в офисе компании в Казани и на производственных площадках клиентов (командировки до 2 раз в месяц).
• Разработка, валидация и адаптация методик анализа под нестандартные

...

Обязанности:

• обеспечение работоспособности компьютерной и оргтехники;
• проведение работ по устранению неполадок компьютерной техники по заявкам пользователей.

Требования:

• знание устройства ПК и принципов работы комплектующих;
• навыки диагностики ИТ-оборудования;
• уверенное владение ОС Windows;
• навыки установки, обновления и корректного удаления ПО;
• умение настройки почтовых клиентов и корпоративных мессенджеров;
• базовые знаний сетевых протоколов.

Условия:

• Официальное трудоустройство ТК РФ;
• График работы 5/2 с 08:00 до

...

Обязанности:

• Техническая и программная поддержка пользователей;
• Настройка системного программного обеспечения;
• Регистрация пользователей локальной сети и почтового сервера, назначение идентификаторов и паролей;
• Резервное копирование и восстановление данных;
• Сопровождение договоров с организациями, предоставляющими услуги провайдеров по программному и техническому оснащению;
• Устранение аварийных ситуаций;
• Обеспечение информационной безопасности;
• Монтаж СКС;
• Организация бесперебойной работы систем видеонаблюдения, СКУД, телефонии, интернета, системы "умный дом";
• Контроль работы ЭДО,

...

Основные обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка пользователей при выполнении операций в SAP и смежных приложениях в части обмена ЭДО;

• Анализ и поиск решения проблем, разрешение инцидентов, информирование пользователей о текущем статусе решения инцидента;

• Взаимодействие с операторами, интеграторами, клиентами, по организационным и техническим вопросам настройки и обмена EDI/ЭДО сообщениями;

• Участие в тестировании проектных задач в рамках оптимизации и усовершенствования текущих процессов.

...

Основные обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка пользователей при выполнении операций в SAP и смежных приложениях в части обмена ЭДО;

• Анализ и поиск решения проблем, разрешение инцидентов, информирование пользователей о текущем статусе решения инцидента;

• Взаимодействие с операторами, интеграторами, клиентами, по организационным и техническим вопросам настройки и обмена EDI/ЭДО сообщениями;

• Участие в тестировании проектных задач в рамках оптимизации и усовершенствования текущих процессов.

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...

ICL SOFT(ГК ICL) - лидирующая российская ИТ компания по разработке ПО и собственных программных продуктов, внедрению и поддержке корпоративных решений, а также комплексной технической поддержке и аутсорсингу бизнес процессов.

У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского.

Если ты хочешь стать частью команды технической поддержки, работающей над передовыми решениями по информационной безопасности, не

...

Обязанности:

• Прием заявок от пользователей, связанные с ИТ-услугами, через ИТ-систему, по телефону и лично
• Регистрация пользователей
• Отработка заявок по скрипту, решение заявок уровня первой линии
• Эскалация заявок со сбором необходимой информации
• Предоставление справки по телефонам университета
• С ростом экспертизы переход во вторую линию техподдержки

Требования:

• Высшее образование, как минимум среднее профессиональное/ незаконченное высшее образование
• Опытный пользователь ПК – Windows, прикладные

...

Мы — динамично развивающаяся IT-компания в сфере интернет-эквайринга. За 6 лет запустили 9 успешных проектов. Активно растем и развиваем наши продукты.Сейчас мы в поиске руководителя технической поддержки — лидера, который готов взять на себя управление командой. Для нас это не просто «контролировать», а выстраивать систему, повышать качество, автоматизировать рутину и помогать сотрудникам расти.

Что предстоит делать?

• Управлять командой от

...

Основные обязанности:

• Управление и поддержка рабочих мест пользователей и сетевой инфраструктуры компании;
• Решение проблем пользователей и консультирование относительно методов работы, оборудования и программного обеспечения;
• Обеспечение обслуживания серверных комнат;
• Управление жизненным циклом оборудования включая планирование, закупку, установку, обслуживание и поддержку, выведение из эксплуатации и списание;
• Обеспечение непрерывности пользовательских ИТ сервисов и доступность ресурсов, находящихся в зоне ответственности;
• Реализация планов восстановления сетевых

...

Сейчас мы в поиске инженера/администратора (L2) на сопровождение и поддержку банковского ПО.Что для нас важно:

• Прикладной, а НЕ инфраструктурный опыт;
• Опыт работы прикладным администратором или инженером сопровождения на крупном проекте: от 3 лет - сопровождение прикладного ПО;
• Наличие высшего образования;
• ВАЖНО: Настройка и оптимизация кластеров Kafka (топики, партиции, репликация, задержка);
• Опыт работы с Linux (администрирование, настройка сервисов);

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...