Работа: специалист технической поддержки в Казани , 1840 вакансий

Требуется оператор Контакт-центра технической поддержки.

Обязанности:

• Прием, регистрация обращений.
• Оказание консультационной помощи по телефону пользователям информационных систем.

Требования:

• коммуникабельность,• правильная речь,• владение компьютером,• письменная грамотность,• ответственность,• хорошая обучаемость.

Условия:

• График работы: полный рабочий день.
• Полный социальный пакет.
• Профессиональное развитие.
• Дружный коллектив.
• Работа в центре города.

«Инфосистемы Джет» — инновационная ИТ-компания, работающая на рынке более 30 лет. Мы входим в ТОП-10 крупнейших поставщиков ИТ-услуг России.

Обязанности:

• Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей;
• Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации):
• Выявление и устранение причин некорректной работы функционала;
• Установка новых рабочих мест и перенос существующих;
• Выдача оборудования;
• Поддержание работоспособности систем, выполнение регламентных работ.

Требования:

• Восстановление

...

Команда подбора персонала ТеДо (юр. лицо ООО "Технологии Доверия - Консультирование") ищет сотрудника на позицию Специалиста административной поддержки в управление корпоративных служб.

Чем предстоит заниматься:

• Прием и распределение входящих звонков, встреча посетителей;
• Бронирование переговорных комнат для проведения переговоров, бронирование проектных комнат для проектов;
• Делопроизводство, деловая переписка;
• Регистрация входящей/исходящей корреспонденции;
• Работа с документами (подписание у руководителей, сканирование, печать презентационных материалов);
• Участвовать

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

Мы – современная аккредитованная IT-компания, интегратор эффективных цифровых решений социальной сферы. Дочерняя компания ПАО "Ростелеком".

Наша миссия сделать существенный вклад в развитие креативной экономики страны через создание востребованных цифровых продуктов.

В продуктовом портфеле нашей компании есть такие известные продукты как Виртуальная школа, Культурный регион, Кавказ.РФ, Культура.РФ, Пушкинская карта и многое другое.

В нашу большую и дружную команду требуется Специалист в

...

Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.

Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.

Чем предстоит заниматься:

- Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;

-

...

Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом

Какие задачи вас ждут

• Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам

• Передавать

...

Чем тебе предстоит заниматься:

• консультировать пользователей Авито, которые обращаются в службу поддержки в чате и через email
• решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• работать с потоком обращений, примерно 18-20 письменных обращений за час
• регистрировать все обращения в информационной системе

Наши сотрудники любят Авито и вот почему:

• Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство с первого

...

Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению сервиса.Мы ищем сотрудника, который будет оперативно им помогать и обрабатывать входящие сообщения. Вам предстоит общаться с пользователями и водителями, принимать меры для их безопасности и комфортного использования приложения, решать экстренные обращения.Что вам предстоит:-...

Стажировка с возможностью дальнейшего трудоустройства в банковской сфере.Срок стажировки: 3 месяца

После стажировки возможен гибридный и удаленный формат работы.

Чем предстоит заниматься:

• дистанционное сопровождение и консультационная поддержка клиентов банка по всему спектру продуктов (РКО, кредиты, депозиты, бизнес карты и т.д.) посредством голосовых каналов связи (телефон, ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ) и цифровых каналов (чаты и почта)
• консультирование действующих клиентов и потенциальных клиентов

...

Что нужно делать:

• принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса;
• помогать клиентам в решении разных задач;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для успешного решения трудностей;
• развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса.

Мы ждём, что вы:

• владеете русским и английским языком на уровне B2;
• грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках;
• имеете компьютер и можете обеспечить тишину во время

...

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане.

Команда Службы Поддержки клиентов ждет в команду операторов

Предлагаем вам условия:

• "Белая" заработная плата: оклад 31000 + премия (ежемесячно), в сумме от 50 000 рублей + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году)

• Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков

• Возможность получать бонусы по

...

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от физических и юридических лиц.
• Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
• Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.

Кого мы ищем:

• Общительных, вежливых и готовых помогать другим.
• Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
• Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах,

...

Мы предлагаем

• Средний доход от 51 000 (40 000 оклад + премия). И это лишь старт, ты сможешь влиять на свой заработок: надбавка за работу после 22-00, двойная оплата в праздничные дни, возможность брать дополнительные часы
• Работу из дома в удобном сменном графике (2/2, 3/2)
• ДМС со стоматологией и визитами к врачам, консультация психолога
• Оплату сотовой связи и компенсацию электроэнергии

...

Обязанности:

• Работа с обращениями граждан, ведение журнала обращения граждан, информирование их об услугах организации;
• Мониторинг и администрирование сайта МФЦ ИД ГАУ «ЦНТИ РТ»;
• Формирование и размещение актуальной информации и новостей в соцсетях МФЦ ИД ГАУ «ЦНТИ РТ»;
• Сбор, систематизация информации для научно-технического журнала;
• Работа с информационной рассылкой для субъектов МСП РТ;
• Ведение деловой переписки;
• Ведение договорной работы при оказании платных

...

Яндекс Лавка — это сервис быстрой доставки продуктов, готовой еды и товаров для дома от компании Яндекс. Запущен в 2019 году, он работает в формате дарксторов — небольших локальных складов, откуда заказы доставляются курьерами в течение 10–30 минут. Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом

...

Обязанности:

• Заключение договоров, входящих в компетенцию отдела;
• Ведение работы по страхованию автотранспорта организации (работа со страховыми компаниями, оформление полисов, контроль сроков)
• Выполнение поручений непосредственного руководителя, деловая переписка.

Требования:

• Желательно знание электронно-торговых площадок;
• Отличное знание офисных программ, работа с электронной почтой;
• Умение работать с оргтехникой;

• Грамотная устная и письменная речь, знание делового этикета;

• Желательно знание татарского языка;

• Аккуратность, организованность, ответственность

Условия:...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 43 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Мы заботимся о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.

Станьте частью нашей команды и помогите людям находить решения, которые им нужны.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте от 62 500 ₽.
• Работу из дома: забудьте о пробках и переполненном транспорте — ваш путь до рабочего места будет измеряться несколькими шагами.
• Гибкий график:

...

Яндекс.Такси — это крупнейший федеральный перевозчик, мы обслуживаем более 140 городов России, также работаем в 15-ти странах ближнего и дальнего зарубежья.

Это классная работа, потому что:

• Вы можете работать в комфортных условиях из дома и создавать уют на своем рабочем месте, при этом экономя деньги и время на дорогу до офиса;
• Мы предлагаем не только официальное оформление, но и прозрачные

...