Работа: специалист технической поддержки в Казани , 1166 вакансий

Работа не совместима с обучением, просим принять во внимание.

Удаленный формат работы не рассматриваем.

Обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией.
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной работы, а также своевременного выявления и устранения проблем.
• Регулярное общение с партнерами из России

...

Приветствуем тебя! Мы Инженерная аккредитованная IT компания Цифровая Безопасность - один из крупнейших производителей и интеграторов систем мониторинга транспорта в РТ. Наша организация ведет свою работу с 2006 года.

У нас внедрена автоматизированная система тикетов (Service Desk) и организована работа по системе Канбан, что гарантирует время реакции не более 24-часов с момента обращения. Мы разработали собственное ПО для решения

...

"Ростелеком" - крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду Инженера технической поддержки – человека, который усилит команду по работе с клиентами.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад +

...

Рунет Бизнес Системы (РБС) - продуктовая финтех компания, предлагающая платежные решения для электронной коммерции. Уже больше 20 лет мы обеспечиваем подключение, сопровождение и реализацию новых функциональных возможностей - все это под брендом нашего клиента. Концепция линейки продуктов White label позволяет создавать решения для бизнеса в кратчайшие сроки без существенных затрат клиента.

Плюсы такого подхода очевидны: мы разработали и уже протестировали

...

Обязанности:

• Осуществление программного администрирования и настройки оборудования передачи данных, средств криптозащиты, видеоконференцсвязи, телефонной сети, включая управление конфигурацией, параметрами, сохранение резервных копий конфигурационных файлов.
• Установка и обновление программного обеспечения на оборудовании передачи данных, средств криптозащиты, видеоконференцсвязи, телефонной сети.
• Техническая поддержка структурных подразделений Филиала при проведении плановых и внеплановых работ, а также при проведении аварийно-восстановительных работ на оборудовании сетей связи.
• Проведение аварийно-восстановительных

...

Трудоустройство в ООО "Бастилс Тех"Основные обязанности:

• Организация и управление работой команды локальной ИТ-поддержки;
• Обеспечение бесперебойной работы рабочих мест пользователей, периферии и локальной сетевой инфраструктуры;
• Контроль качества обработки обращений пользователей, соблюдение SLA и стандартов сервиса;
• Координация устранения инцидентов и проблем, участие в эскалациях и взаимодействии с центральными ИТ-командами;
• Ответственность за работу серверных помещений и локального ИТ-оборудования;
• Управление жизненным циклом оборудования:

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А ещё мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас

...

Обязанности:

• Проведение испытаний добавок в бетон на материалах региона Поволжье;

• Вывоз материалов от клиентов, подготовка материалов (песок, щебень, цемент) и их испытания по методикам ГОСТ;

• Проведение подборов составов бетона в своей лаборатории;

• Выезды к текущим клиентам на заводы и объекты для оказания технической поддержки поставляемой продукции;

• Поддержание функционирования бетонной лаборатории;

• Сбор образцов добавок в бетон и «тюнинг» добавок под задачи

...

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: • "Белую" заработную плату: оклад + премия до 50% от оклада (ежемесячно), в сумме выходит от 50.000 + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году) • Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков • График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00 • Место работы: ул. Ершова, 57 В. Рядом остановка «Советская...

Наша команда занимает лидирующие позиции в разработке и сопровождении систем автоматизации управления аэропортами. Наш продукт DECK.AIR работает 24/7 в более чем 10-ти аэропортах России.В ближайшее время планируется запуск продукта еще в нескольких российских аэропортах.

Ищем в нашу команду опытного Тимлида, который совместно с менеджером продукта и командой будет формировать и реализовывать планы по развитию продукта, а также улучшать командные

...

Обязанности:

• Управлять группой технической поддержки: нанимать, развивать, управлять целями и задачами.
• Участвовать в поддержке пользователей и обеспечивать бесперебойную работу бизнес-процессов.
• Консультировать пользователей по работе информационных систем.
• Создавать пользовательские инструкции по работе с программным обеспечением.
• Реагировать на события мониторинга и обрабатывать их.
• Подготавливать оборудование для рабочих мест и обслуживать офисную технику.
• Принимать и обрабатывать задачи в Сервис Деск.
• Администрировать серверы под

...

Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в престижном банке и яркую корпоративную жизнь?

С Совкомбанком всё реально – приходи к нам на работу!

Рост и развитие компании открывают по-настоящему большие возможности для профессионального роста и самореализации.

Твоими задачами будут:

• Консультирование клиентов по страховым продуктам и услугам;
• Представление информации о продуктах и услугах .

Мы предлагаем:

...

МАНДАРИН ФУДС — быстрорастущая компания, которая производит и продаёт готовую еду через сеть умных микромаркетов по всему городу.

Сейчас ищем в команду специалиста поддержки — человека, который поможет нам оставаться удобными и понятными для клиентов.

Что предстоит делать:

• Общаться с клиентами в чате поддержки (без звонков) и обрабатывать отзывы в приложении;
• Помогать клиентам решать вопросы — в основном это простые

...

Мы — динамично развивающаяся FinTech‑компания, запускающая IT‑проекты мирового масштаба. На рынке с 2020 года активно реализовываем успешные проекты, отвечающих актуальным запросам рынка. Мы создаём сервисы, которые уже завтра станут стандартом индустрии.

В связи с расширением команды ищем активного Специалиста технической поддержки в чате, который будет готов помогать клиентам решать их вопросы и проблемы.

Что нужно будет делать?

• Коммуницировать с

...

Обязанности:

• Прием заявок от пользователей, связанные с ИТ-услугами, через ИТ-систему, по телефону и лично
• Регистрация пользователей
• Отработка заявок по скрипту, решение заявок уровня первой линии
• Эскалация заявок со сбором необходимой информации
• Предоставление справки по телефонам университета
• С ростом экспертизы переход во вторую линию техподдержки

Требования:

• Высшее образование, как минимум среднее профессиональное/ незаконченное высшее образование
• Опытный пользователь ПК – Windows, прикладные

...

AYA Group — команда крутых специалистов, которые занимаются созданием и продвижением продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов, вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках Азии, СНГ, Латинской Америки.

Мы являемся стабильным стратегическим партнером для наших клиентов.

Сейчас мы ищем опытного Специалиста клиентской

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Привет!

Альфа-Деньги — это команда единомышленников, стабильная растущая финтех-компания. Мы — часть большого холдинга Альфа-Банка со своим независимым подходом к ведению бизнеса. Вместе мы создали лучший финансовый сервис для миллионов клиентов.

У нас открыта вакансия специалист клиентской поддержки (удаленная работа).

Присоединяйся и создавай новую историю с нами!ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ?

• Обрабатывать входящие драфты (заявки);

• Заносить драфты в CRM-систему;

• Предоставлять

...

AYA Group — команда крутых специалистов, которые занимаются созданием и продвижением продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов, вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках Азии, СНГ, Латинской Америки.

Мы являемся стабильным стратегическим партнером для наших клиентов.

Сейчас мы ищем опытного Специалиста клиентской

...