Работа: специалист технической поддержки в Казани , 1872 вакансии

Специалист технической поддержки (быстрый рост до менеджера проекта)

Мы занимаемся автоматизацией телефонных коммуникаций более 10 лет.

Сейчас нам нужен сотрудник, который:

• Разберется в нашем продукте быстрее, чем я утром кофе выпиваю;

• За 3 месяца прокачается из техподдержки в менеджера проектов (да, это реально – у нас такие кейсы уже были);

• Горит желанием изучать новое и развиваться;

...

Наш крупный клиент - компания, которая специализируется в разработке IT-решений, находится в поиске специалиста на позицию оператора чат-поддержки.

Обязанности:

• Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков;
• Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам в рамках действующих проектов;
• Осуществлять мониторинг информационных систем, решать запросы и инциденты;
• Принимать участие в анализе бизнес-процессов, проблем, потенциальных кризисных ситуаций

...

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных часов
• Компенсацию за

...

Обязанности:

• Прием, обработка, фиксация инцидентов в системе Servis Desk;
• Обеспечение бесперебойной работы оргтехники, сетевого оборудования.
• Настройка оборудования на рабочих местах пользователей, установка программного обеспечения, при необходимости осуществлять сборку оборудования, выполнять диагностику оборудования Компании и следить за его исправным состоянием.

Требования:

• Опыт работы в ИТ сфере;
• Опыт устранения неисправностей аппаратного обеспечения;
• Знание принципа работы VPN;
• ОС: Windows 7, 8, 10.
• ППО:

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения помогают освободить рестораны от бумажного хаоса, головной боли с госслужбами и сложностей с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...

О компании MORIONПривет! Мы — MORION, лидер автоматизации ресторанного бизнеса в Татарстане, и уже более 11 лет помогаем кафе, ресторанам и другим предприятиям эффективно управлять своими процессами с помощью ПО iiko. Нам доверяют около 2/3 заведений общественного питания в регионе.

Сегодня мы расширяем команду и ищем специалиста, готового разобраться в продуктах iiko и R_keeper, чтобы помогать клиентам решать технические

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Специалист по тестированию (QA)/Специалист технической поддержки (50/50)

Обязанности:

• техническая поддержка и работа с обращениями по системе DECK AIR. 2 линия
• тестирование разрабатываемых информационных систем и мобильных приложений

Требования:

• хорошие навыки коммуникаций;
• стрессоустойчивость, умение потенциально конфликтную ситуацию разрешить в позитивном ключе;
• знания, навыки и образование в области;
• готовность к сменному графику работы с ночными сменами;
• опыт в тестировании, написание тест-кейсов и

...

Компания «БАРС Груп», ведущий разработчик и интегратор решений как для государственного , так и коммерческого секторов, приглашает в свою команду Специалиста технической поддержки (2 линия) / Специалиста по сопровождению/Аналитика сопровождения на направление "Медицина".

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее или среднее специальное образование (приветствуется в сфере информационных технологий, математическое/техническое);
• Базовые знания в области архитектуры, назначения ИТ-систем;
• Базовый уровень знания T-SQL;
• Базовый

...

Eqwile — adtech-компания, развивающая in-house programmatic-платформу, рекомендательные сервисы и крупные медиа-проекты.Нам доверяют Тинькофф, Билайн, Rutube, СберМаркет, а ежемесячный охват — 90+ млн пользователей. Мы входим в ТОП-3 рекламных сетей в России.В команду Back Office ищем уверенного системного администратора, который:

• умеет администрировать корпоративные сервисы: Google Workspace, Slack, Notion, Jira, Confluence, Zoom и другие;

...

Давай знакомитьсяЯ - Евгений Заруцкий, интегратор CRM и золотой партнер Битрикс24 ТОП-300 по РФ. В нашей команде уже есть 7 человек, которые отвечают за внедрение и техническую поддержку.В нашей компании мы верим, что успешный бизнес начинается с эффективных инструментов и правильного подхода к их использованию. Наша миссия — привить культуру работы в Битрикс24, чтобы каждый наш клиент мог

...

Давай знакомитьсяЯ - Евгений Заруцкий, интегратор CRM и золотой партнер Битрикс24 ТОП-300 по РФ. В нашей команде уже есть 7 человек, которые отвечают за внедрение и техническую поддержку.В нашей компании мы верим, что успешный бизнес начинается с эффективных инструментов и правильного подхода к их использованию. Наша миссия — привить культуру работы в Битрикс24, чтобы каждый наш клиент мог

...

Начинающий специалист технической поддержки — это ваша возможность начать карьеру в динамичной и востребованной сфере! Если вы готовы учиться и развиваться, мы ждем именно вас.Обязанности

• Прием и обработка обращений пользователей по техническим вопросам
• Диагностика и решение проблем с программным обеспечением и оборудованием
• Консультирование клиентов по использованию продуктов и услуг
• Ведение документации и отчетности по обращениям
• Взаимодействие с другими отделами

...

Nobilis.Team – российский системный интегратор в области CRM. Мы создаем и внедряем CRM-решения для полного цикла обслуживания клиентов в самых различных индустриях. Среди наших клиентов банки, финансовые компании, предприятия розничной торговли, сотовые операторы, автосалоны и многие другие. Мы собрали одну из лучших команд на рынке CRM-решений, а интересных задач гораздо больше, поэтому мы ищем хорошие пополнения в нашу

...

В связи с расширением отдела разработки мы ищем PHP программиста в группу технической поддержки. Вакансия отлично подойдёт для тех, кто ищет постоянную работу и хочет развиваться в сфере web-разработки.

Суть деятельности:

Помогать клиентам с техническими задачами — от устранения проблем на сайте до улучшения пользовательского интерфейса.

Ваш основной результат: быстрое и качественное закрытие обращений в техническую поддержку.

Обязанности:

• поддержка и

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконтакт" занимается разработкой, адаптацией, технической поддержкой программного обеспечения (сайтов, платформ и порталов).Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на узбекском языке.

Мы предлагаем:- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;- График работы сменный

...

Вы ищете возможность развиваться в сфере IT и стать частью команды лидеров в области автоматизации на платформе "1С-Предприятие"? Тогда эта вакансия для вас!

"1С-Рарус" - совместное предприятие фирм "1С" и "Рарус", созданное в 1994 году. Сегодня это холдинг с филиалами в 17 городах России и за ее пределами, который насчитывает более 3500 сотрудников! Мы ищем в свою команду "Специалиста технической

...

ENOT.io — это IT-компания, развивающая бизнес в сфере услуг интернет-эквайринга. Мы сегодня запускаем сервисы, которыми все будут пользоваться завтра.Мы вышли на рынок в 2020 году и на данный момент уже реализовали более 9 проектов, которые успешно отвечают запросам рынка.

В связи с расширением ищем в свою команду Специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• техническая поддержка и консультирование пользователей через онлайн-чат,

...