Работа: инженер технической поддержки в Казани , 1281 вакансия

Ищем в нашу команду грамотного специалиста!

Обязанности

• Принимать входящие звонки и запросы через Service Desk систему от пользователей, регистрировать заявки и инциденты в системе учета.
• Обеспечивать соблюдение стандартов качества обслуживания (Service Level Agreement), установленных компанией.
• Информировать пользователей о статусе их заявок, предполагаемых сроках решения и любых изменениях в процессе работы над проблемой.
• Использовать знания и доступные ресурсы (база знаний, инструкции,

...

Привет! Maxima - продуктовая разработка с игровыми механиками. Это место работы, где можно максимально реализовать свой потенциал и прокачать свои компетенции. Штаб-квартира находится в Казани, офис класса “А”, также мы действующие резиденты Иннополиса.

Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки.

Что мы предлагаем:

• График 2/2: дневные (офис с 8 до 20:00), ночные (офис с 20 до 8:00)
• Офисный формат

...

Компания Neo Trans основана в 2017 году и является одним из лидеров на рынке грузоперевозок в России.

Одним из главных преимуществ компании является собственный автопарк, состоящий из более чем 1100 единиц техники. Также компания всегда предусматривает страхование каждого груза, который она перевозит. Это дает клиентам уверенность в том, что их грузы будут доставлены в целости и сохранности.

Компания работает по

...

Айтиконтакт - динамично развивающийся отдел поддержки IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на территории РФ.

Мы занимаемся поддержкой премиальных клиентов и обеспечиваем их высококачественной и своевременной консультацией по проектам.

Что нужно делать:

• Поддержка пользователей на турецком языке (чаты);
• Прохождение тренингов для развития навыков и профессионального роста;
• Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• График работы: 2/2;
• Удаленный формат работы;
• Вводное дистанционное обучение

...

ДКС – один из ведущих российских производителей кабеленесущих систем, решений для распределения электроэнергии, автоматизации и IT.

• 24 года на рынке
• 2500 численность работников
• топ 100 лучших работодателей

Мы находимся в поиске ответственного, легко работающего как самостоятельно, так и в команде сотрудника на вакансию Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ оборудования компании.
• Осуществление диагностики и блочного ремонта.
• Обеспечение бесперебойной

...

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане. Наша команда в поиске инженера центра технической поддержки. ВАМ ПРЕДСТОИТ: • прием и обработка обращений внутренних пользователей компании с проблемами при эксплуатации программных продуктов; • распределение обращений по профильным службам; • контроль исполнения обращений; • предоставление доступов к информационным системам/модулям; • консультация пользователей по соблюдению технологий, эксплуатации автоматизированных систем в...

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане.

Наша команда в поиске инженера центра технической поддержки.

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• прием и обработка обращений внутренних пользователей компании с проблемами при эксплуатации программных продуктов;
• распределение обращений по профильным службам;
• контроль исполнения обращений;
• предоставление доступов к информационным системам/модулям;
• консультация пользователей по соблюдению технологий, эксплуатации автоматизированных систем в бизнес-процессах.

ТРЕБОВАНИЯ:

• уметь анализировать большой

...

Привет! Maxima - продуктовая разработка с игровыми механиками. Это место работы, где можно максимально реализовать свой потенциал и прокачать свои компетенции. Штаб-квартира находится в Казани, офис класса “А”, также мы действующие резиденты Иннополиса.

Сейчас мы в поисках специалиста технической поддержки.

Что мы предлагаем:

• График 2/2: дневные (офис с 8 до 20:00), ночные (офис с 20 до 8:00)
• Офисный формат

...

Совкомбанк - системно значимый банк России и "золотой" работодатель по версии Forbes.

Удаленного формата работы нет.

Что мы ждем от тебя:

• Начальные знания sql и python;
• Навык оперативно разбираться в построенном процессе, читать чужой код;
• Заинтересованность в личных результатах и результатах команды;
• Аналитическое мышление, умение доступно представить результаты анализа письменно и устно;
• Грамотные деловые коммуникации.

Желание обучаться и развивать свои

...

Привет! Maxima - продуктовая разработка с игровыми механиками. Это место работы, где можно максимально реализовать свой потенциал и прокачать свои компетенции. Штаб-квартира находится в Казани, офис класса “А”, также мы действующие резиденты Иннополиса.

Сейчас мы в поисках оператора технической поддержки.

Что мы предлагаем:

• График 2/2: дневные (офис с 8 до 20:00), ночные (офис с 20 до 8:00)
• Офисный формат

...

Компания "Центр" выполняет средние и крупные проекты в IT-отрасли. Среди заказчиков: крупные компании из Татарстана, государственные структуры, банки, предприятия из Москвы и регионов. ООО "Центр" входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний. Среди преимуществ работы в нашей компании сотрудники отмечают современное оборудование, хороший коллектив, наличие социального пакета и развитой корпоративной культуры.

Мы расширяемся и ищем в команду инженера службы технической поддержки.

...

Тебе предстоит:

• проверять исполнительную документацию
• получать технические условия на подключение к инженерным сетям
• подготавливать документацию для инспекции госстройнадзора
• передавать проекты в производство работ
• получать кадастровые технических планов и паспортов

Мы ждем от тебя:

• знание нормативной документации, градостроительных нормативов
• владение ПО MS Office, AutoCAD
• коммуникативность, инициативность
• понимание процесса строительства

Тебя ждет:

• Официальное трудоустройство и конкурентную заработную плату
• Бонусы за завершение

...

LEVITA - это международная сеть студий балета и растяжки уже с более чем 400+ филиалами в России , ОАЭ (Дубай), Испании, Аргентине (Буэнос-Айрес), Армении и ближнем зарубежье!

Мы строим великую компанию, которая будет влиять на жизни десятков и сотен тысяч людей. Компанию, о которой будут знать во всех уголках Земли!

Мы уверены, что подружимся, и ты тоже станешь неотъемлемой частью

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Региональный Центр Развития Казань приглашает присоединиться к команде профессионалов, готовых решать сложные технические задачи для работы в крупном федеральном проекте.

Задачи:

• оказание консультационной поддержки дежурным службам и специалистам 2-й линии поддержки через почту, Jira, внутренние инструменты Банка России;
• взаимодействие со специалистами функциональных групп по решению инцидентов, запросов на обслуживание и изменения;
• участие в решении инцидентов и выполнении запросов на обслуживание/изменения;

...

Обязанности:

• Прием обращений от абонентов по телефону, электронной почте и через систему документооборота;
• Регистрация запросов, консультация пользователей по предоставляемым сервисам, диагностика и решение проблем подключения к интернету бюджетных организаций и органов государственной власти.

Требования:

• ОБЯЗАТЕЛЬНО знание основ сетевых технологий (DNS, IP-адрес)
• Грамотная и вежливая речь
• Стрессоустойчивость
• Готовность обучаться новому и повышать свою квалификацию
• Знание компьютера на уровне опытного пользователя

Условия:

...

Инженерная компания №1 - выполняет ремонт промышленного оборудования на компонентом уровне. Нашими заказчиками являются крупные промышленные предприятия и заводы РФ.

Обязанности:

• Обслуживание промышленного оборудования на территории заказчика (командировки по РФ) – проведение технического обслуживания, пуско-наладочные работы, планово-предупредительный ремонт и пр.
• Работа с различным промышленным оборудованием (пищевая/лёгкая/химическая промышленность, машиностроение и пр.).

Требования:

• Опыт работы с промышленным оборудованием от года, работа в

...

Мы - IT-компания Open Service, автоматизируем ресторанные бизнес-процессы и активно растем! Ищем талантливых людей в команду технической поддержки.Любишь поддерживать других? Заинтересован в том, как функционирует автоматизация? Хочешь сделать шаг в мир IT? Тогда мы ждем тебя!

Чем предстоит заниматься на стажировке:

Мы разработали уникальную обучающую программу, которая трансформирует новичка в успешного специалиста технической поддержки за короткие сроки!

• Учись

...

Привет!

Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации документооборота. А значит наши клиенты могут сосредоточиться на главном — создавать лучшие впечатления для своих гостей.

Наши решения помогают освободить рестораны от бумажного хаоса, головной боли с госслужбами и сложностей с поставщиками. И мы в этом лидеры рынка ;)

Среди наших 12 000+ клиентов есть известные сети: Додо Пицца,

...