Работа: инженер технической поддержки в Казани , 1622 вакансии

Основные обязанности:

• Сопровождать АБС «ЦФТ-Банк»,
• Анализировать бизнес-требования кредитной организации, проектирование, настройка и развитие АБС ЦФТ Банк
• Анализировать и согласовывать функциональные требования;
• Настраивать продукты и приложения системы;
• Взаимодействовать с вендерами по дистрибутивным дефектам системы;
• Консультировать пользователей в рамках сопровождения системы;
• Участвовать в процессах функционального тестирования модулей и доработок;
• Взаимодействовать со смежными командами по решению проблем или вопросов в части интеграции с

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
• принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
• маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в

...

ICL Soft (ГК ICL) - лидирующая российская ИТ компания по разработке ПО и собственных программных продуктов, внедрению и поддержке корпоративных решений, а также комплексной технической поддержке и аутсорсингу бизнес процессов.

У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Проект направлен на решение актуальных задач в сфере информационной безопасности.

Если ты хочешь стать частью

...

Мы — команда «ICL», входим в число ведущих ИТ-компаний России. Предоставляем весь спектр ИТ-услуг нашим заказчикам – крупным российским и зарубежным компаниям.

У нас открылась вакансия инженера технической поддержки для проекта, реализуемого в сотрудничестве с Лабораторией Касперского. Проект направлен на решение актуальных задач в сфере информационной безопасности.

Если ты хочешь стать частью команды технической поддержки, работающей над передовыми решениями

...

Мы, компания “РегЛаб”, входим в группу компаний “Прософт-Системы”.Уверены, что эффективная автоматизация — залог экономичности и безопасности современных предприятий. Делаем мир лучше с помощью инженерных решений!Наши продукты — контроллеры Regul и программное обеспечение AstraRegul, позволяющие автоматизировать сложные технологические процессы.Наш штат 250+ человек, и мы продолжаем расти. Работать с нами — оказаться в компании единомышленников, которым важно, что и

...

Рунет Бизнес Системы (РБС) - продуктовая финтех компания, предлагающая платежные решения для электронной коммерции. Уже больше 20 лет мы обеспечиваем подключение, сопровождение и реализацию новых функциональных возможностей - все это под брендом нашего клиента. Концепция линейки продуктов White label позволяет создавать решения для бизнеса в кратчайшие сроки без существенных затрат клиента.

Плюсы такого подхода очевидны: мы разработали и уже протестировали

...

Задачи инженера технической поддержки:

• Выездная техническая поддержка.
• Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры).
• Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая техника).
• Замена расходных материалов, терминалов и частей.
• Планово-профилактические работы и организация ремонта.

Наш кандидат:

• Образование не ниже средне-специального.
• Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя.
• Знание программ MS Office.
• Уверенная работа в

...

Вакансия: Выездной инженер технической поддержки в компании Morion! Ты готов стать частью команды, которая прокладывает новые пути в ресторанном бизнесе? Мы — Morion, дистрибьютор программного обеспечения IIKO, с 11-летним опытом на рынке, ищем талантливого и целеустремленного выездного инженера технической поддержки!Что ждет тебя на этом пути:- Внедрение проектов: Ты будешь готовить оборудование для клиентов, устанавливать и настраивать системы на...

Мы - компания “РегЛаб”, входим в группу компаний “Прософт-Системы”.Уверены, что эффективная автоматизация — залог экономичности и безопасности современных предприятий. Делаем мир лучше с помощью инженерных решений!Наши продукты — контроллеры Regul и программное обеспечение AstraRegul, позволяющие автоматизировать сложные технологические процессы.Наш штат 250+ человек, и мы продолжаем расти. Работать с нами — оказаться в компании единомышленников, которым важно, что

...

ПАО «ТАТТЕЛЕКОМ» - ОДИН ИЗ КЛЮЧЕВЫХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН.

В КОМАНДУ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ ТРЕБУЕТСЯ ИНЖЕНЕР

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• "Белую" заработную плату: оклад 42 500 + премия до 60% от оклада (ежемесячно), в сумме выходит до 68 000 + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году)

• Оформление по ТК РФ, оплата больничных и

...

Обязанности:

• принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций;
• работать с оборудованием;
• техническая поддержка абонентов,
• сопровождение подключений,
• ввод в эксплуатацию нового сетевого оборудования,
• сервисные выезды (служебный а/м)

Требования:

• уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий

...

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане.

Нам требуется инженер в "Единый центр управления и мониторинга сети".Наше направление ведёт круглосуточный мониторинг связи ПАО “Таттелеком”. Инженеры выполняют фиксацию повреждений, занимаются организацией и контролем аварийно-восстановительных работ

ВАМ ПРЕДСТОИТ:

• Отслеживать работоспособность оборудования сети связи
• Организовывать и контролировать устранение повреждений на сети связи
• Первичный анализ повреждений сети связи
• Вести отчетность

...

Объекты в городе Казань.

Системы: АПС, АПТ, СОУЭ, СВН, СКУД, ОС, ЛВС.

Обязанности:

• Техническая поддержка на удаленной основе
• Редкие выезды на объекты для оказания помощи ремонтно-техническому персоналу
• Отчетность

Требования:

• Знания принципов работы слаботочных систем и автоматики
• Практический опыт в монтаже и наладке слаботочных систем

Условия:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
• График работы: 5\2, с 08:00 до 17:00 ч
• Обучение, аттестация,

...

Объекты в городе Казань.

Системы: АПС, АПТ, СОУЭ, СВН, СКУД, ОС, ЛВС.

Обязанности:

• Техническая поддержка на удаленной основе
• Редкие выезды на объекты для оказания помощи ремонтно-техническому персоналу
• Отчетность

Требования:

• Знания принципов работы слаботочных систем и автоматики
• Практический опыт в монтаже и наладке слаботочных систем

Условия:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
• График работы: 5\2, с 08:00 до 17:00 ч
• Обучение, аттестация,

...

Привет!На связи Спектрум.Мы более 15 лет разрабатываем СМС сервисы с крупнейшими операторами сотовой связи.

Сейчас мы в поисках инженера поддержки сервисов, который будет- Работать в офисе в плавающем сменном графике- Общаться с клиентами и решать возникающие вопросы (99% по email)- Мониторить состояние платформ и реагировать на алерты и отклонения- Читать различные логи и tcp-дампы,

...

Обязанности:

- установка и настройка ОС Linux и дополнительных прикладных пакетов

- настройка и устранение неполадок конфигурации IP/SS7 сети

- установка модулей продукта на ОС Linux

- конфигурация модулей продукта

- установка обновлений и решений проблем в существующих установках

Требования:

- практическое администрирование ОС Linux на продвинутом уровне

- знание SQL и администрирование СУБД Postgres

- практическое знание стека протоколов

...

Обязанности:

• техническая поддержка программ (настройка, обновление, исправление ошибок с участием разработчика, тестирование) используемых в банке программных продуктов
• участие в согласовании технических заданий

Требования:

• высшее техническое образование (КФУ ВМК, ИТИС, 4 факультет КГТУ КАИ, другой технический ВУЗ)
• знание T-SQL
• знание объектно-ориентированного языка
• знание HTML (желательно)
• представление об учете операций в кредитных организациях
• работа с данными в офисных приложениях
• работа с документацией

...

Условия: трудоустройство по ТК РФ; предприятие своевременно выплачивает заработную плату (вилка зарплаты зависит от уровня кандидата: инженер 175 000 - ведущий инженер 210000 с НДФЛ); суточные в зависимости от региона нахождения. Обеспечивает проживание в благоустроенных полевых жилых городках или общежитиях, возмещает транспортные расходы. Работа по командировкам по графику 2/1 в Районах Крайнего Севера: ЯНАО (г. Новый Уренгой); ЯМАЛ (Салмановское,

...

В Департамент информатизации и связи требуется Специалист второй линии технической поддержки!

Обязанности:

• Выполнение заявок сотрудников по работе с информационными системами и сервисами предприятия (ИС): изменение данных, устранение ошибок
• Поиск решения проблем пользователей при работе с ИС
• Анализ проблем в работе ИС и подготовка технических заданий на устранение их причин
• Сопровождение доработки и модификации ИС
• Обучение сотрудников работе с ИС
• Участие

...

Ищем в нашу команду грамотного специалиста

Обязанности

• Принимать входящие звонки и запросы через Service Desk систему от пользователей, регистрировать заявки и инциденты в системе учета.
• Обеспечивать соблюдение стандартов качества обслуживания (Service Level Agreement), установленных компанией.
• Информировать пользователей о статусе их заявок, предполагаемых сроках решения и любых изменениях в процессе работы над проблемой.
• Использовать знания и доступные ресурсы (база знаний, инструкции,

...