Основные обязанности:
Анализ и поиск решения проблем, разрешение инцидентов, информирование пользователей о текущем статусе решения инцидента;
Взаимодействие с операторами, интеграторами, клиентами, по организационным и техническим вопросам настройки и обмена EDI/ЭДО сообщениями;
...