Работа: в Казани , 1 вакансия

Обязанности:

• Обслуживание рабочих мест пользователей (ПК, оргтехника, телефон, ПО):
• Ранжирование и диагностика инцидентов
• Исследование причины инцидентов и поиск решения
• Документирование информации по решению
• Эскалация нерешенных инцидентов
• Выполнение запросов на обслуживание.

Требования:

• Опыт работы от 2 лет в должности инженера службы поддержки или младшего системного администратора.
• Опыт настройки и поддержки операционных систем семейства Windows 7-10.
• Опыт настройки и поддержки прикладного пакета

...